Отделение было создано для оказания социально-бытовой помощи в надомных условиях гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке и социально-бытовой помощи в домашних условиях. Деятельность социального отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде пребывания и поддержания их социального статуса, нормального психологического и физического состояния.

Обслуживание на дому осуществляется путем путем предоставления гарантированных и негарантированных социальных услуг, предоставляемых государственной системой социальной службы Ленинградской области.

Зачисление на обслуживание на дому производится по личному Заявлению граждан, желающих получить Государственную услугу, либо его законного представителя.

Обслуживание на дому осуществляется социальным работником по индивидуальному плану обслуживания и по договору социального обслуживания.

Социальное обслуживание на дому включает оказание гражданам:

социально-бытовых услуг - покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, помощь в приготовлении пищи, доставка воды, топка печи, помощь в оплате жилья и коммунальных услуг, сдача вещей в стирку, химчистку и ремонт, уборка жилых помещений, содействие в организации ритуальных услуг и пр.

социально-медицинских услуг - содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан РФ, оказание первой доврачебной помощи, содействие в получении бесплатной зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной помощи, очков, получение талонов, сбор документов, сопровождение в стоматологическую поликлинику и организацию, оказывающую эти виды помощи, содействие в проведении медико-социальной экспертизы, сопровождение к врачам, содействие в обеспечении по Заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения и пр.

социально-психологических услуг -  данная услуга направлена на содействие клиентам в улучшении их психического состояния, восстановления способности к адаптации в среде жизнедеятельности.

социально-правовых услуг - помощь в оформлении документов, получение по Доверенности пенсий, пособий и иных социальных выплат и пр.

Размер ежемесячной платы за социальное обслуживание на дому устанавливается конкретному обслуживаемому лицу в соответствии с установленными тарифами на социальное обслуживание на дому и размером оплаты за отдельные социальные услуги в соответствии с Постановлением Правительства Ленинградской области.